Статус рейса
Претензия за неоплату перевозки: образец и как отправить
Срок оплаты прошёл, на звонки отвечают «на днях». Письменная претензия — обязательный шаг перед иском и часто последний шаг перед оплатой.
Зачем нужна претензия
Без претензии арбитражный суд иск о долге не примет: обращаться в суд можно через 30 календарных дней после её отправки, если в договоре не указан другой срок (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Если заказчик ответил на претензию раньше, иск можно подавать, не дожидаясь 30 дней (п. 22 постановления Пленума ВС РФ от 22.06.2021 № 18). Для заявления о судебном приказе претензия не нужна вовсе (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Кроме того, претензия письменно фиксирует сумму и срок долга.
Что написать
- кому: полное название заказчика, ИНН, адрес;
- от кого: ваше ФИО или название, ИНН, для ИП — ОГРНИП, адрес, телефон;
- договор-заявка: номер и дата;
- рейс: маршрут, дата погрузки и выгрузки;
- сумма к оплате и условие оплаты из заявки;
- когда отправлены документы и когда заказчик их получил;
- требование оплатить до определённой даты;
- что начисляется за просрочку: неустойка по договору или проценты по ст. 395 ГК РФ;
- список приложений, дата, подпись.
Образец
Кому: [название заказчика], ИНН [ИНН], [адрес из ЕГРЮЛ, для ИП адрес из заявки].
От: [ваше ФИО или название], ИНН [ИНН], [для ИП — ОГРНИП], [адрес, телефон, email].
По договору-заявке № [номер] от [дата] я выполнил перевозку груза по маршруту [откуда — куда]. Груз выгружен [дата] и принят грузополучателем без замечаний, что подтверждается транспортной накладной (электронной транспортной накладной) № [номер] от [дата].
Стоимость перевозки — [сумма] руб. По условиям заявки оплата производится [условие оплаты]. Документы получены вами [дата]. [Если письмо с документами не забрали: Письмо с документами вернулось [дата] по истечении срока хранения и считается доставленным (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ).] Срок оплаты истёк [дата], оплата не поступила.
Прошу оплатить [сумма] руб. до [дата] по реквизитам: [реквизиты].
За просрочку оплаты начисляются [неустойка по п. [пункт] договора-заявки / проценты по ст. 395 ГК РФ]: на [дата претензии] — [сумма] руб., начисление продолжается по день оплаты.
Если оплата не поступит, я обращусь в арбитражный суд с заявлением о выдаче судебного приказа или с иском о взыскании долга, [неустойки / процентов] и судебных расходов.
Приложения: копия договора-заявки, копия транспортной накладной, копия акта, копия счёта, копия квитанции об отправке документов.
[Дата], [подпись], [ФИО]
Как отправить
Ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении: организации на адрес из ЕГРЮЛ, предпринимателю на адрес из договора-заявки или на адрес места жительства, который налоговая выдаёт по личному запросу, а если в договоре указан ещё один адрес, то и туда. Копию отправьте по электронной почте, если договор допускает переписку по email. Если заказчик не забрал письмо на почте, оно всё равно считается доставленным, если оно отправлено по адресу из ЕГРЮЛ (ЕГРИП) или по адресу из заявки и вернулось по истечении срока хранения (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). Сохраните квитанцию, опись и трек-номер.
Срок давности
По требованиям из перевозки груза срок исковой давности — один год (ст. 797 ГК РФ, ст. 42 Устава автомобильного транспорта). После отправки претензии, обязательной перед иском, срок давности приостанавливается не больше чем на 30 календарных дней или на срок для ответа из договора, а затем продолжает течь (п. 3, 4 ст. 202 ГК РФ). До шести месяцев остаток срока после этого не удлиняется (п. 16 постановления Пленума ВС РФ от 29.09.2015 № 43). Не откладывайте претензию: чем раньше она отправлена, тем раньше можно идти в суд.
Приложение «Статус рейса» само считает срок оплаты по каждому рейсу и напоминает в день срока.